Datum laatste bijwerking: 24/10/2023
De volgende Algemene Gebruiksvoorwaarden zijn vanaf 24 oktober 2023 van toepassing op het aanmaken van een nieuw Gebruikersaccount. Accounts die vóór 24 oktober 2023 zijn aangemaakt, blijven onderworpen aan de oude algemene voorwaarden tot 24 november 2023, de datum waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.
De Algemene gebruiksvoorwaarden (“AGV") specificeren de voorwaarden waaronder u toegang kunt krijgen tot de Applicatie en deze kunt gebruiken.
Het gebruik van de Applicatie is alleen mogelijk als u deze algemene voorwaarden accepteert. Ze blijven geldig voor de duur van uw gebruik van de Applicatie.
RESILIENCE heeft een Applicatie ontwikkeld om Gebruikers Content te bezorgen die hen in staat stelt informatie over hun ziekte te verkrijgen (hierna de "Applicatie"). De applicatie kan worden gedownload op apparaten met Android of iOS.
Het gebruik van de Applicatie alleen omvat niet het proces van medische monitoring op afstand dat wordt uitgevoerd door een zorgteam.
Als u baat wilt hebben bij monitoring op afstand, neem dan contact op met uw oncoloog. Het doel van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden ("AV (i)") is om de voorwaarden te definiëren waaronder de Gebruiker bevoegd is om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Applicatie.
U accepteert deze AV wanneer u voor het eerst verbinding maakt met de Applicatie en ze blijven van toepassing voor de duur van uw gebruik van de Applicatie.
In het geval dat de Gebruiker (i) deze AV accepteert wanneer hij voor het eerst verbinding maakt met de Resilience Solution en deze van toepassing blijven voor de gehele duur van zijn gebruik van de Resilience Solution.
DOOR GEBRUIK TE MAKEN VAN DE RESILIENCE SOLUTION GAAT U AKKOORD MET DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN; ALS U ZE NIET ACCEPTEERT, GEBRUIK DAN DE VEERKRACHTOPLOSSING NIET EN NEEM CONTACT OP MET UW ZORGVERLENER.
Alle andere voorwaarden binden RESILIENCE slechts na schriftelijke bevestiging van ons.
Als u in een van de volgende landen woont (Duitsland en Italië), kunnen de AV worden gewijzigd, de wijzigingen zijn te vinden onderaan deze Algemene Voorwaarden. In het geval van een discrepantie tussen deze AV en dergelijke wijzigingen, vervangen deze laatste de onderstaande AV.
Om toegang te krijgen tot de Applicatie, moet u:
- Een internetverbinding hebben met voldoende snelheid
- Een smartphone of tablet hebben,
- Voldoen aan de minimale configuraties.
Aangezien de Applicatie op het internet wordt aangeboden, moet de Gebruiker, om er toegang toe te krijgen, beschikken over een internetverbinding met voldoende snelheid en compatibele computerapparatuur. De applicatie is alleen beschikbaar op tablets of smartphones met Android of iOS. Alle kosten van telefoonverbindingen en internettoegang zijn uitsluitend voor rekening van de Gebruikers.
De Gebruiker wordt verzocht kennis te nemen van de minimumvereisten, met name de versie van het besturingssysteem van de terminal:
- Een Android-versie lager dan 8;
- Een Android-versie lager dan 8;
- Een iOS-versie lager dan 15;
- Een hele oude clamshell Android telefoon of met een heel klein scherm.
Het netwerk en de gekozen hardware zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Gebruiker. RESILIENCE stelt de Gebruiker geen materiële middelen ter beschikking, met name mobiele telefoon of tablet, om verbinding te maken met de Applicatie en deze te gebruiken.
Er moet een Account worden aangemaakt om de Applicatie te kunnen gebruiken.
Uw persoonlijke informatie moet nauwkeurig, verifieerbaar, volledig en actueel zijn.
Om toegang te krijgen tot de Applicatie, moet de Gebruiker beschikken over een Account, dat u ter beschikking wordt gesteld via een telefoonnummer (en/of een e-mailadres) en een wachtwoord.
De Gebruiker moet alle velden met betrekking tot zijn identificatie invullen en/of valideren:
- Voornaam
- Naam
- E-mailadres
Om een Account te verkrijgen, moet u een handelingsbekwame natuurlijk persoon zijn, of toestemming hebben van uw wettelijke vertegenwoordiger, en ten minste achttien (18) jaar oud zijn.
Het Account moet ten minste aan de volgende regels voldoen:
- Persoonsgegevens moeten nauwkeurig, verifieerbaar, volledig en actueel zijn;
- Inloginformatie van de account (tijden, land, internetprovider, proxyverbod) moeten overeenkomen met het normale gebruik van een gebruikersaccount.
De Gebruiker heeft alleen recht van toegang tot de Applicatie die eigendom blijft van RESILIENCE.
Uw inloggegevens (e-mailadres en/of telefoonnummer, wachtwoord) waarmee u toegang krijgt tot de Applicatie zijn persoonlijk en vertrouwelijk.
In het geval van ongeoorloofd of verdacht gebruik, moet u RESILIENCE onmiddellijk op de hoogte stellen via: support@resilience.care.
Alle bewerkingen die met uw inloggegevens worden uitgevoerd, worden geacht door u te zijn uitgevoerd.
De inloggegevens (e-mail en/of telefoonnummer, wachtwoord) zijn bedoeld om de toegang tot de Applicatie alleen voor Gebruikers te reserveren, om de integriteit en beschikbaarheid van de Applicatie te beschermen, evenals de integriteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van de Persoonsgegevens die via onze Applicatie worden verzonden.
Inloggegevens zijn persoonlijk en vertrouwelijk.
Het is aan de Gebruikers om de vertrouwelijkheid van hun identificatiegegevens te bewaren, om de juistheid van de Persoonsgegevens die op hen betrekking hebben en die in de Applicatie voorkomen te waarborgen (met name voor identificatiedoeleinden) en om RESILIENCE onmiddellijk op de hoogte te stellen in geval van ongeoorloofd of verdacht gebruik aan: support@resilience.care.
Alle bewerkingen die in de applicatie worden uitgevoerd met behulp van gebruikers-ID 's, worden geacht afkomstig te zijn van deze gebruikers.
U bent verantwoordelijk voor uw account. Dit betekent dat:
- U geen toegang mag geven tot uw account aan een andere persoon, noch uw inloggegevens mag delen ;
- U voorzorgsmaatregelen moet nemen om te voorkomen dat een derde partij toegang heeft tot uw account zonder uw toestemming ;
- U mag alleen uw eigen account gebruiken.
RESILIENCE is niet verantwoordelijk voor uw gebruik van uw Account.
Om de veiligheid van uw Account te garanderen en zo elke usurpatie te voorkomen, gaat u ermee akkoord om:
- U geeft geen toegang tot uw account aan een onbevoegde derde. Het uitlenen, delen, ruilen, schenken, kopen, overdragen en/of verkopen van een Account is verboden. Dergelijk handelen kan niet worden tegengeworpen aan RESILIENCE ;
- U treft alle maatregelen om te voorkomen dat een onbevoegde derde partij toegang krijgt tot het Account waarop u bent ingelogd, zelfs zonder uw medeweten ;
- Het account van een andere gebruiker niet te gebruiken
De veiligheid van het Account is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Gebruikers. RESILIENCE kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor enige schade die een Gebruiker, Account of mobiel apparaat kan lijden als gevolg van verlies, frauduleuze of niet-frauduleuze toegang of het delen van identificatiegegevens.
RESILIENCE kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld in geval van Accountspoofing of enige wijziging aan een Account.
U kunt uw accountgegevens rechtstreeks vanuit de app bewerken en bijwerken.
U blijft verantwoordelijk voor de gegevens en informatie die u communiceert via de Applicatie en in het bijzonder voor de juistheid ervan.
De Gebruiker kan de gegevens met betrekking tot zijn Account wijzigen en bijwerken.
De Gebruiker erkent dat hij alleen, en niet RESILIENCE verantwoordelijk is voor de ingevoerde gegevens en andere uitgewisselde informatie, in overeenstemming met deze AGV en de toepasselijke wet- en regelgeving.
Een account is actief vanaf de acceptatie van de AGV. Het wordt automatisch gearchiveerd als het gedurende 24 maanden niet wordt gebruikt.
Als u uw account wilt verwijderen, kunt u contact opnemen met RESILIENCE:
- Via het volgende e-mailadres: privacy@resilience.care
- Of via het volgende postadres: RESILIENCE – ter attentie van de functionaris voor gegevensbescherming – 6, rue d'Armaillé – 75017 Parijs (Frankrijk).
Uw account wordt dan verwijderd of gearchiveerd om aan onze verplichtingen te voldoen.
Het Account wordt aan de Gebruiker ter beschikking gesteld vanaf de aanvaarding van deze AGV en voor de gehele duur van het gebruik van de Applicatie.
Als het account gedurende een periode van 24 maanden niet wordt gebruikt, wordt het verwijderd of gearchiveerd om aan onze verplichtingen te voldoen.
Voor elk verzoek om het Gebruikersaccount te verwijderen, kan de Gebruiker contact opnemen met RESILIENCE via privacy@resilience.care, of op het volgende postadres: RESILIENCE – ter attentie van de functionaris voor gegevensbescherming – 6, rue d'Armaillé – 75017 Parijs (Frankrijk).
U moet de rechten en verplichtingen die voortvloeien uit deze AGV respecteren.
U mag de Applicatie niet gebruiken onder omstandigheden die niet in deze AGV zijn voorzien. Indien u dit toch doet, kan RESILIENCE uw account onmiddellijk opschorten.
Het is bijvoorbeeld verboden om de Applicatie geheel of gedeeltelijk te reproduceren.
De Gebruiker moet de Applicatie gebruiken in overeenstemming met het doel en documentatie, evenals onder normale gebruiksomstandigheden.
De Gebruiker is niet gemachtigd om apparaten, programma 's, algoritmen of andere automatische methoden te gebruiken, zoals "deep link", "scrapen", "robot" of "spin", of enig ander soortgelijk of gelijkwaardig handmatig proces, om toegang te krijgen tot, het verwerven van, het kopiëren van of het controleren van enig deel van de Applicatie of de Inhoud ervan, noch om de navigatiestructuur of presentatie van de Applicatie te reproduceren of te omzeilen om gegevens, documenten of informatie te verkrijgen of proberen te verkrijgen op een manier die niet vrijwillig door RESILIENCE aan u beschikbaar is gesteld.
De gebruiker moet de Applicatie gebruiken in overeenstemming met het doel en documentatie, evenals onder normale gebruiksomstandigheden.
De Gebruiker is niet gemachtigd om apparaten, programma 's, algoritmen of andere automatische methoden te gebruiken, zoals scraping, crawling, deep linking of een ander soortgelijk of gelijkwaardig handmatig proces, om toegang te krijgen tot, het verwerven van, het kopiëren van of het controleren van enig deel van de Applicatie of de inhoud ervan, noch om de structuur of presentatie van de Applicatie te reproduceren of te omzeilen om gegevens, documenten of informatie te verkrijgen of proberen te verkrijgen op een manier die niet vrijwillig door RESILIENCE aan u beschikbaar is gesteld.
De Gebruiker mag niet proberen onrechtmatig toegang te krijgen tot een sectie of functionaliteit van de Applicatie, of een ander systeem of netwerk dat is verbonden met de Applicatie of een Resilience-server, of de diensten die worden aangeboden door RESILIENCE, door te hacken of op een andere onwettige manier.
De Gebruiker mag niet proberen de kwetsbaarheid van de Applicatie of een met de Applicatie verbonden netwerk te onderzoeken, te analyseren of te testen, noch de beveiligings- en authenticatiemaatregelen in de Applicatie of de met de Applicatie verbonden netwerken schenden.
Hergebruik van op de Applicatie beschikbare informatie is niet toegestaan.
De Gebruiker verbindt zich ertoe geen enkele actie te ondernemen die een buitensporige of onredelijke belasting zou vormen voor de infrastructuur van de Applicatie of RESILIENCE-systemen of -netwerken of een systeem of netwerk dat is verbonden met de Applicatie.
De Gebruiker mag de Applicatie of de Inhoud ervan niet gebruiken voor enig doel dat onwettig is of verboden door deze AGV, noch om enige wettelijke of andere activiteit aan te moedigen die de rechten van RESILIENCE of derden schendt. De Gebruiker erkent als enige verantwoordelijk te zijn voor het gebruik dat van de Applicatie wordt gemaakt. Elk misbruik van de Applicatie of gebruik dat niet in overeenstemming is met het doel, de documentatie en deze AGV, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, elke openbaarmaking van vertrouwelijke gegevens of die onder het beroepsgeheim vallen, wordt beschouwd als een voldoende ernstige inbreuk door de Gebruiker om het recht voor RESILIENCE met zich mee te brengen om onmiddellijk, zonder voorafgaande kennisgeving of formaliteiten van welke aard dan ook, de rechten op te schorten die onder deze AV voor de Gebruiker zijn ontworpen.
De Gebruiker kan ook worden onderworpen aan civiele of strafrechtelijke procedures in toepassing van deze AGV en de toepasselijke wet- en regelgeving, indien van toepassing.
RESILIENCE geeft u slechts recht op persoonlijk gebruik van de Applicatie.
De inhoud van de applicatie is het exclusieve eigendom van RESILIENCE en mag niet worden gekopieerd of opnieuw worden gedeeld zonder voorafgaande toestemming van RESILIENCE.
De Applicatie is het exclusieve eigendom van RESILIENCE. Het geniet de bescherming die wordt verleend door het toepasselijke recht, met name op zijn knowhow, zijn architectuur, zijn presentatie, zijn database, zijn bestanden, beelden, geluiden, handelsmerken, computercodes, enz.
Alle inhoud, tekst, informatie, afbeeldingen, gebruikersinterfaces, visuele interfaces, afbeeldingen, video's, geluiden, muziek, illustraties, gegevens, interfaces, handelsmerken, logo' s en computercodes, inclusief het ontwerp, de structuur, selectie, coördinatie, expressie, uiterlijk en bruikbaarheid, presentatie en rangschikking van dergelijke inhoud, opgenomen in de applicatie, is eigendom van, wordt beheerd door of in licentie gegeven door of aan RESILIENCE, en wordt beschermd door alle toepasselijke wetgeving inzake intellectueel eigendom en eerlijke concurrentie. RESILIENCE behoudt zich alle rechten voor die niet uitdrukkelijk in deze Voorwaarden zijn beschreven.
RESILIENCE verleent de Gebruiker een beperkte, persoonlijke, unieke, niet-exclusieve en niet-overdraagbare, niet-overdraagbare licentie voor toegang tot en gebruik van de Applicatie en de Inhoud ervan. Deze licentie is onderworpen aan de naleving van de regels voorzien in deze AGV. Het gebruik van de Applicatie brengt voor de Gebruiker geen eigendomsrecht op de Applicatie of de Inhoud met zich mee.
De Gebruiker erkent dat elke schending van dit artikel een inbreuk vormt die wordt bestraft met civiele en strafrechtelijke sancties.
RESILIENCE behoudt zich het recht voor om uw gebruik te controleren en uw licentie of toegang tot de Applicatie-inhoud op elk gewenst moment en om welke reden dan ook in te trekken.
Behalve zoals uitdrukkelijk vermeld in deze AGV, mag geen enkel deel van de Applicatie, noch enige Inhoud worden gekopieerd, gereproduceerd, gewijzigd, opnieuw gepubliceerd, geüpload, gepubliceerd, openbaar weergegeven, gecodeerd, vertaald, verzonden of verspreid op welke manier dan ook (inclusief door "mirror writing") op een andere computer, server, website of publicatie- of verspreidingsmedium, of voor welke commerciële onderneming dan ook, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van RESILIENCE.
Er wordt aan herinnerd dat alle informatie, gegevens en inhoud van de Applicatie het exclusieve eigendom blijven van RESILIENCE of haar partners die gemachtigd zijn om de genoemde Inhoud te publiceren.
RESILIENCE zal zich inspannen om de goede werking van de Applicatie te waarborgen en 24 uur per dag, 7 dagen per week toegang te verlenen.
RESILIENCE is echter alleen gebonden aan een middelenverplichting en garandeert niet dat de werking van de Applicatie continu en foutloos is.
RESILIENCE zal zich inspannen om de goede werking van de Applicatie te waarborgen en 24 uur per dag, 7 dagen per week toegang te verlenen.
Desalniettemin wordt de Applicatie "as is" aan de Gebruiker verstrekt. RESILIENCE garandeert niet dat de werking ervan continu en foutloos is.
RESILIENCE heeft slechts een middelenverplichting met betrekking tot de toegang tot en het gebruik van de Applicatie. De Gebruiker erkent dat er onderbrekingen kunnen optreden in het bijzonder in geval van onderhoud, storing van het netwerk, servers, technische gevaren, gebeurtenissen buiten de controle van RESILIENCE, enz.
Om redenen van onderhoud, testen, reparatie of enige andere aard die verband houdt met de verbetering en werking van de Applicatie, kan deze tijdelijk worden onderbroken door RESILIENCE of haar gelieerde ondernemingen, zonder dat hun verantwoordelijkheid in het geding komt.
RESILIENCE kan niet garanderen dat de functionaliteiten die door de Applicatie worden aangeboden altijd beschikbaar zullen zijn of zonder typografische, technische of andere fouten, dat fouten zullen worden gecorrigeerd of dat de diensten of servers die deze hosten vrij zijn van virussen of bugs.
De aan de Gebruiker verstrekte Inhoud vormt geen medisch advies en ontheft de Gebruiker niet van het raadplegen van zijn arts. RESILIENCE en haar partners kunnen de betrouwbaarheid van de aan elke Gebruiker aangeboden Inhoud niet volledig garanderen als zijnde volledig aangepast aan hun pathologie. In het bijzonder kan RESILIENCE niet aansprakelijk worden gesteld bij het ontbreken van een klinisch resultaat voor de Gebruiker bij het gebruik van de Applicatie.
RESILIENCE kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van onbeschikbaarheid, onderbreking of storing van de Applicatie, of voor enige andere schade die voortvloeit uit het gebruik van de Applicatie.
RESILIENCE kan de toegang tot de Applicatie om operationele of onderhoudsredenen opschorten.
RESILIENCE kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de onbeschikbaarheid, onderbreking of storing van de Applicatie, om welke reden dan ook en in het bijzonder in geval van een storing van zijn internet^provider, zijn host, inbraak door derden of overmacht.
RESILIENCE kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ongemakken of schade die inherent zijn aan het gebruik van het internet zoals de aanwezigheid van computervirussen of kwaadaardige codes.
Het staat RESILIENCE en haar gelieerde ondernemingen te allen tijde vrij om de toegang tot de gehele of een deel van de Applicatie te onderbreken of op te schorten, met name om operationele of onderhoudsredenen, en om de Applicatie te wijzigen, op te schorten, te verwijderen en de publicatie ervan op internet te beëindigen zonder dat de Gebruikers aanspraak kunnen maken op enige compensatie.
Daarnaast is RESILIENCE in geen geval aansprakelijk voor enig verlies, schade of indirecte schade van welke aard dan ook als gevolg van het beheer, gebruik en/of exploitatie van een onderbreking of storing van de Applicatie.
De Gebruiker kan RESILIENCE niet aansprakelijk stellen voor enig verlies, claim, geschil, schade of kosten die door een derde of door een andere Gebruiker worden geclaimd als gevolg van het gebruik van de Applicatie.
RESILIENCE IS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR INDIRECTE, MATERIËLE OF IMMATERIËLE SCHADE, AL DAN NIET GEVOLGSCHADE OF ONVOORZIENBARE SCHADE VAN DE GEBRUIKER EN/ OF DERDEN, WAARONDER MET NAME WINSTDERVING, VERLIES, ONNAUWKEURIGHEID OF BESCHADIGING VAN BESTANDEN OF GEGEVENS.
Bijgevolg is het aan de Gebruiker om alle passende maatregelen te nemen om de schadelijke gevolgen met betrekking tot met name een mogelijke onderbreking van de werking of een mogelijk verlies van door de Applicatie gegenereerde gegevens als gevolg van het gebruik ervan tot een minimum te beperken.
U bent zelf verantwoordelijk voor de gegevens, informatie die u invoert in de Applicatie.
De Inhoud die u in de Applicatie wordt aangeboden, is geen medisch advies. Als u medisch advies nodig heeft, raadpleeg dan een arts.
Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor het uitblijven van klinisch resultaat.
RESILIENCE kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de informatie, documenten of gegevens die door de Gebruiker in de Applicatie worden verstrekt. De Gebruiker aanvaardt en erkent dat hij als enige verantwoordelijk is voor de informatie die rechtstreeks door hem wordt verstrekt als onderdeel van de Applicatie.
De aan de Gebruiker verstrekte Inhoud vormt geen medisch advies en ontslaat de Gebruiker niet van het raadplegen van zijn arts indien nodig. RESILIENCE en haar partners kunnen de betrouwbaarheid van de aan elke Gebruiker aangeboden Inhoud niet volledig garanderen als zijnde volledig aangepast aan hun pathologie. In het bijzonder kan RESILIENCE niet aansprakelijk worden gesteld bij het ontbreken van een klinisch resultaat voor de Gebruiker bij het gebruik van de Applicatie.
De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor het gebruik van de informatie, programma 's en diensten die door RESILIENCE via de Applicatie worden aangeboden. De Gebruiker moet, alvorens gebruik te maken van de diensten van de Applicatie, het advies inwinnen van zijn zorgprofessional.
IN GEVAL VAN EEN NOODSITUATIE IS HET UW VERANTWOORDELIJKHEID OM CONTACT OP TE NEMEN MET DE BEVOEGDE HULPDIENSTEN IN UW LAND EN IN HET BIJZONDER OM ONMIDDELLIJK TE BELLEN NAAR:
- Europese Unie: 112
- Verenigde Staten: 911
- Verenigd Koninkrijk: 999
U bent als enige verantwoordelijk voor uitwisselingen buiten de Applicatie met andere Gebruikers.
Inhoud of diensten die door derden worden geleverd, vallen onder de verantwoordelijkheid van de externe leveranciers van de dienst of inhoud.
De Gebruiker kan, als onderdeel van het gebruik van de Applicatie of via zijn tussenpersoon worden verplicht om diensten te gebruiken of toegang te krijgen tot inhoud die door derden wordt geleverd. RESILIENCE wijst alle verantwoordelijkheid af voor genoemde diensten en inhoud, waaraan deze niet gerelateerd is, waarbij de derde partij van de dienst of inhoud als enige verantwoordelijk is jegens de Gebruiker.
RESILIENCE kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor enige schade die optreedt in het kader van uitwisselingen buiten de Applicatie, zelfs tussen Gebruikers.
RESILIENCE verzamelt en verwerkt uw Persoonsgegevens in verband met uw gebruik van de Applicatie.
Voor meer informatie over dit gebruik en uw rechten, nodigen wij u uit om ons Privacybeleid te raadplegen in de Bijlage van de Algemene Voorwaarden.
RESILIENCE is verplicht om bepaalde Persoonsgegevens van Gebruikers te verzamelen en te verwerken, onder de voorwaarden van ons Privacybeleid, dat een integraal onderdeel is van deze Gebruiksvoorwaarden. De Gebruiker wordt uitgenodigd om het Privacybeleid te raadplegen voor meer informatie over de voorwaarden voor het verzamelen en verwerken van Persoonsgegevens die op hem van toepassing zijn, evenals zijn rechten onder de toepasselijke regelgeving.
RESILIENCE implementeert adequate technische beschermingsmaatregelen in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke en reglementaire vereisten.
Zoals bepaald in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), hebt u het recht van of op:
- Toegang
- Rectificatie
- Verwijdering van uw Persoonsgegevens,
- Beperking van of verzet tegen de verwerking ervan,
- Om richtlijnen op te stellen met betrekking tot het bewaren, verwijderen en meedelen van uw Persoonsgegevens na overlijden,
- Overdraagbaarheid van uw Persoonsgegevens
U kunt deze rechten uitoefenen met RESILIENCE:
- Naar het volgende e-mailadres: privacy@resilience.care
- Of via het volgende postadres: RESILIENCE – ter attentie van de functionaris voor gegevensbescherming – 6, rue d'Armaillé – 75017 Parijs (Frankrijk).
Onder de voorwaarden die zijn uiteengezet in wet nr. 78-17 van 6 januari 1978, zoals gewijzigd (de "Wet op de gegevensbescherming") en Verordening (EU) nr. 2016/679 van 27 april 2016 (de "Algemene Verordening Gegevensbescherming" of "AVG"), heeft de Gebruiker het recht op toegang, rectificatie en verwijdering van zijn Persoonsgegevens, beperking of verzet tegen de verwerking ervan, het recht om hun toestemming in te trekken, het recht om richtlijnen vast te stellen met betrekking tot het bewaren, verwijderen en meedelen van hun Persoonsgegevens na overlijden, evenals het recht op overdraagbaarheid van hun Persoonsgegevens.
Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door contact op te nemen met RESILIENCE op: privacy@resilience.care, of op het volgende postadres: RESILIENCE – Ter attentie van de functionaris voor gegevensbescherming – 6, rue d'Armaillé – 75017 Parijs (Frankrijk).
Als u van mening bent dat uw rechten niet zijn gerespecteerd of dat het gegeven antwoord niet bevredigend is, kan hij een klacht indienen bij de bevoegde autoriteit voor gegevensbescherming, waarvan de lijst beschikbaar is via deze link (in Frankrijk, de Commission nationale de l'informatique et des libertés – CNIL). De lijst van Europese autoriteiten is beschikbaar via deze link: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
De informatie met betrekking tot uw gezondheid die door RESILIENCE wordt verzameld, wordt in Frankrijk opgeslagen door een gecertificeerde host, OVH.
De persoonsgegevens met betrekking tot uw gezondheid die worden verzameld in het kader van het gebruik van de applicatie, worden in Frankrijk gehost door OVH, een gecertificeerde host van gezondheidsgegevens.
In geval van niet-naleving van deze AV door u, kan RESILIENCE uw gebruik van en toegang tot de Applicatie beëindigen of beperken.
In geval van schending van een of meer bepalingen van deze AV of van enig ander document dat door RESILIENCE is opgesteld of meegedeeld en door de Gebruiker is aanvaard, behoudt RESILIENCE zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving en naar eigen goeddunken het gebruik van en de toegang tot de Applicatie door de Gebruiker, zijn Account en alle andere diensten van RESILIENCE waartoe hij toegang heeft, te beëindigen of te beperken.
Deze algemene voorwaarden kunnen door RESILIENCE worden gewijzigd en u wordt op de hoogte gebracht van eventuele wijzigingen.
Indien u het niet eens bent met de nieuwe AV, kunt u binnen 8 dagen na ontvangst van de kennisgeving bezwaar maken aan support@resilience.care.
RESILIENCE behoudt zich het recht voor om deze AGV op elk moment te wijzigen, met name om rekening te houden met een evolutie van de Applicatie of de Diensten of wettelijke en/of reglementaire evoluties, met inachtneming van een opzegtermijn van dertig (30) dagen vanaf de kennisgeving van de wijziging.
Partijen komen overeen dat de opzegtermijn niet van toepassing is in het geval RESILIENCE:
- moet voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting om de AGV binnen zeer korte tijd of onmiddellijk te wijzigen;
- bij wijze van uitzondering de AGV moet wijzigen om een onvoorzien en dreigend gevaar in verband met met name fraude, malware, spam, een inbreuk in verband met persoonsgegevens of een ander risico op het gebied van cyberbeveiliging te ondervangen;
- redactionele wijzigingen moet aanbrengen in deze AGV, voor zover deze wijzigingen de inhoud of de betekenis van deze AGV niet wijzigen.
Elke wijziging wordt van kracht zodra deze online is geplaatst in de Applicatie. RESILIENCE verbindt zich ertoe Gebruikers voorafgaand aan een wezenlijke wijziging van de Voorwaarden per e-mail of door plaatsing in de Applicatie te informeren.
Na kennisgeving van de wijzigingen, zal het voortgezette gebruik van de Applicatie de aanvaarding van de Algemene Voorwaarden door de Gebruiker inhouden.
Controleer alle wijzigingen en als u niet instemt, moet u de Applicatie niet langer gebruiken.
In het geval u het niet eens bent met de wijzigingen in de nieuwe algemene voorwaarden, wordt u uitgenodigd om uw bezwaar binnen acht (8) dagen na ontvangst van de kennisgeving te melden aan support@resilience.care. Dit bezwaar zal uw account opschorten op de ingangsdatum van de wijziging voordat u uw zorgprofessional informeert en vervolgens uw account verwijdert onder de voorwaarden die zijn gedefinieerd in artikel 3.6.
De Applicatie kan te allen tijde evolueren, in het bijzonder met wijzigingen of verwijderingen van haar functionaliteiten.
U wordt per e-mail of door plaatsing in de Applicatie op de hoogte gebracht.
Het staat RESILIENCE en haar dochterondernemingen vrij om functies of bepaalde functies of gebruiksvoorwaarden toe te voegen, te wijzigen en/of te verwijderen.
Het zal de Gebruikers vooraf op de hoogte brengen via e-mail of per post in de Applicatie.
In het geval u de interpretatie, geldigheid en gevolgen van deze AGV wilt betwisten, nodigen wij u uit om eerst contact op te nemen met RESILIENCE op het volgende adres: support@resilience.care.
Niettegenstaande het land van waaruit de Gebruiker toegang heeft tot de Applicatie, worden deze AGV uitsluitend beheerst door het Franse recht.
De Franse versie prevaleert boven elke andere versie van de AGV.
Gezien de globale dimensie van het internet, wordt eraan herinnerd dat de Gebruikers zich ook moeten houden aan de regels die van toepassing zijn op het grondgebied van waaruit zij de Applicatie raadplegen of gebruiken. Er wordt daarom aan herinnerd dat het aan de Gebruikers is om vooraf de wettigheid te verifiëren van de acties die zij via de Applicatie uitvoeren met betrekking tot de wet- en regelgeving die van kracht is op het grondgebied van waaruit zij deze acties en operaties uitvoeren.
RESILIENCE en de Gebruiker moeten hun verplichtingen te goeder trouw nakomen.
In het geval van een geschil of claim van de Gebruiker of een derde met betrekking tot het gebruik van de Applicatie, is alleen de versie van deze AGV die toegankelijk is vanuit de Applicatie bindend tussen de partijen, ongeacht de datum van de betwiste feiten.
In geval van een geschil met betrekking tot de interpretatie, geldigheid en gevolgen van deze AGV, wordt de Gebruiker verzocht vooraf contact op te nemen met RESILIENCE Support via: support@resilience.care.
U stemt ermee in dat alle geschillen, vorderingen en gerechtelijke procedures die direct of indirect voortvloeien uit de Applicatie zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken binnen de jurisdictie van het Hof van Beroep van Parijs.
In geval een bepaling van de AGV geheel of gedeeltelijk nietig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van de AGV onverminderd van kracht.
In geval een bepaling van de AGV geheel of gedeeltelijk nietig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van de AGV onverminderd van kracht. In een dergelijk geval zullen de partijen, indien mogelijk, deze onwettige bepaling vervangen door een wettige bepaling die overeenstemt met de geest en het doel ervan.
Als u in een van de volgende landen woont, zijn deze afwijkende voorwaarden op u van toepassing en hebben deze voorrang op de bepalingen van de AGV.
1. DUITSLAND
2. ITALIË
De voorwaarden zoals uiteengezet in artikel 4 "Gebruik van de Applicatie" worden aangevuld met: "RESILIENCE is niet aansprakelijk voor enige schade (behalve voor opzettelijke handelingen of verwijtbare nalatigheid en persoonlijk letsel veroorzaakt door RESILIENCE) die u zou kunnen lijden als gevolg van uw gebruik van of het niet kunnen gebruiken van de Applicatie."
Lid 1 van artikel 10 "Wijziging van de AV" wordt als volgt gewijzigd: "RESILIENCE kan deze AV wijzigen, en het is dan mogelijk dat er wijzigingen worden aangebracht in deze Gebruiksvoorwaarden, zodat ze de Toepassing correct en nauwkeurig weergeven." De voorwaarden van artikel 12.1 "Toepasselijk recht – Geschillen" worden aangevuld met: "Alle vorderingen moeten binnen twee (2) jaar na indiening van de klacht worden ingediend."
Aan de voorwaarden van artikel 4 "Gebruik van de Applicatie" is voldaan
door: "RESILIENCE is niet aansprakelijk voor enige schade die u lijdt als gevolg van uw gebruik van of het niet kunnen gebruiken van de functies van de Applicatie, behalve in geval van fraude of grove nalatigheid van de kant van RESILIENCE."
RESILIENCE (ou « nous ») désigne la société RESILIENCE, société par actions simplifiée au capital de 16.609,81 euros, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro 893 834 713 et dont le siège est situé 6, rue d’Armaillé – 75017 Paris (France), commercialisant la Solution Resilience.
Les CGU sont les présentes Conditions Générales d’Utilisation en vigueur pour toute la durée de mise en ligne de la Solution Resilience.
L’Utilisateur (ou « vous ») est la personne physique utilisant la Solution Resilience. Il peut s’agir d’un Patient ou d’une personne autorisée par celui-ci.
Le Patient est toute personne physique pris en charge par un Professionnel de santé bénéficiant d’un accès à la Solution Resilience. Le Patient est considéré par défaut comme un non professionnel de santé.
Le Professionnel de santé est le membre de l’équipe de soins du Patient exerçant au sein de son Établissement ou à l’extérieur de celui-ci et participant à sa prise en charge médicale.
L’Établissement désigne tout établissement de santé participant à la prise en charge du Patient et ayant conclu ou non un contrat avec RESILIENCE, l’un de ses affiliés ou l’un de ses distributeurs, en vue de la fourniture de la Solution Resilience aux Patients.
L’Application désigne l’application mobile Resilience Care développée par RESILIENCE et accessible dans le cadre de la Solution Resilience. Il s’agit d’un outil d’accompagnement des Patients mettant notamment à disposition du contenu personnalisé et des programmes de bien-être.
Le Contenu désigne notamment l’ensemble des textes, informations, graphiques, images, vidéos, sons, musiques, illustrations, données, interfaces, marques commerciales, logos et codes informatiques de la Solution Resilience
BETTERISE, désigne la société BETTERISE TECHNOLOGIES, société par actions simplifiée au capital de 6.315,00 euros, enregistrée au RCS de Bayonne sous le numéro 791 307 309 et dont le siège est situé 24, Avenue Victor Hugo – 64200 Biarritz, fabricant le module de télésurveillance Oncolaxy.
Un Compte désigne le compte individuel créé par les Utilisateurs afin d’avoir accès et d’utiliser la Solution Resilience.
Un Tiers Autorisé est toute personne physique autorisée par le Patient à accéder à la Solution Resilience et y renseigner pour son compte toutes informations le concernant dans le cadre de sa prise en charge médicale. Il peut, par exemple, s’agir d’un aidant.
Les Données Personnelles sont toute information permettant de vous identifier. Elles comprennent notamment le nom, prénom, et les données sur l’état de santé du Patient.
